近日,社区网格员按照工作计划在辖区内开展日常巡查,入户到刘奶奶家时社区网格员关注到刘奶奶身体不适,表情痛苦,手捂着腰部无法直立。经过详细询问,得知刘奶奶因照顾生病的老伴导致腰部突发剧痛,尝试多次仍无法正常起身行走。经和刘奶奶沟通后决定带她去附近的康复医院就诊。期间,社区网格员全程陪同,协助完成挂号、缴费等流程,并仔细向医生咨询病情。经诊断,刘奶奶需及时做理疗并卧床休养。事后考虑到刘奶奶腰部不适,社区网格员打车将其安全送回家中。
在回家的路上,刘奶奶感慨地说:“社区的服务真是太贴心了,有你们的帮助我感到不再孤单。”通过此事社区负责人表示,“关爱老人是我们的责任,我们会继续提供这样的服务,确保每位老人都能感受到社区的温暖。”社区工作人员也表示,他们愿意在今后的工作中,进一步加强与老人的沟通,多做一些力所能及的事情,为他们提供更多的帮助和关怀。此次送医服务不仅解决了刘奶奶的看病问题,更增进了社区与老人之间的情感联系,展现了社区温暖和睦的氛围。社区工作人员用爱心和责任筑起了一道关爱的防线,让老人们不再孤单。
半岛晨报、39度视频记者刘明明
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